keskiviikko 17. syyskuuta 2014

Videoiden integrointi osaksi markkinointia ja liiketoimintaa - ennakkotehtävä



Odotan innolla uutta koulutusjaksoa, missä saamme tietoa ja taitoa videoiden integroinnista markkinointiin. Tänä vuonna on silmin nähden ollut helppo todeta, että videoiden käyttö viestinnässä on lisääntynyt hurjasti. 
Ennakkotehtävänä oli tutustua yritysten tuottamiin nettivideoihin ja poimia kolme omasta mielestä hyvin toteutettua esimerkkiä. 

Muistin lukeneeni elokuussa julkaistun Mainostajien Liiton  jäsenyrityksilleen (400 kpl) kuluneena kesänä tehdyn kyselyn ja menin ensi töikseni vielä tutkimaan, muistinko oikein, että kyselyyn vastanneista yrityksistä lähes kaikki käyttivät jo videoita markkinointiviestinnässään? 

Kyllä, 130 vastaajasta 98 % ilmoitti hyödyntävänsä videoita yrityksen markkinoinnissa. Mainostajien Liiton kyselyn mukaan suosituimmat kanavat ovat YouTube sekä yrityksen omat sivut, joita lähes kaikki hyödyntävät. Facebook tulee kolmantena. Instagramin ja Vimeon osuudet jäävät vielä selvästi pienemmiksi. 

Vastaajista 60 prosenttia ilmoittaa, että panostukset verkkovideoihin kasvavat tänä vuonna viime vuoteen verrattuna. Videoiden osuus markkinoinnin tai viestinnän kokonaisbudjetista jää useimmilla vain 2-10 prosentin tietämille. Suurimmaksi haasteeksi koetaan erottuminen, kun alustana on joku muu kuin oma kanava. Videot toteutetaan useimmiten yhteistyönä esimerkiksi videotuotantoihin erikoistuneen toimiston tai mainos-  tai viestintätoimiston kanssa.

Ei kun surffailemaan yritysten kotisivuille ja Youtubeen! 
Aloitin videoiden tutkimisen itselle tärkeistä yrityksistä ja päätin keskittyä kotimaisiin yrityksiin, mutta tein sitten yhden poikkeuksen etsiessäni onnistuneita mainosvideoita liikunta-alalta, millä teen töitä tällä hetkellä.

Saunalahdella on jo vuosia ollut hauskoja mainoksia, joissa on yllätyksellisyyttä ja verrattu huumorilla jonkin toisen alan asioita Saunalahden puhelinliittymiin ja laajakaistaverkkoihin. Koska toimin itse liikunta-alalla, otan tässä Saunalahdelta kaksi mainosvideota esimerkiksi, miten alaltamme tuttuja tennistä ja solariumia on käytetty osuvasti vertailuna, miksi kannattaisi vaihtaa Saunalahdelle. 
Näissä mainosvideoissa on niiden lyhyeen kestoon nähden ehkä aavistuksen liian paljon tekstiä videon päällä. Pidän parempana Saunalahti Tennis –videota, siinä on hyvä musiikki, tunnelmallinen, hyvää fiilistä luova maisema pelipaikkana ja lopuksi yllätys, väärä verkko tennikselle!!
Tämä on hauska ja hyvin oivallettu vertaus erilaisiin verkkoihin.

Saunalahti Tennis – Kattava verkko



Toinen Saunalahden mainos, Saunalahti Solarium on myös minusta hauska ja jännittävä, joten en osannut valita, kumman valitsen, joten laitan myös tämän Solarium-vertausmainoksen tähän. Videon alku on jännittävä ja yllätyksellinen ja yllätyksellisyys säilyy koko videon ajan. Kuvan tarina elää omaan elämäänsä ja videon päälle puhuttu viesti kertoo Saunalahden Megareilu liittymästä.
Lyhyt 21 sekunnin mainos, viesti tulee ymmärretyksi ja tämän voi katsoa mielellään uudestaan.
Ehkä kuitenkin pidän enemmän tuosta Saunalahti Tennis videosta.
Saunalahti Solarium


 
Toisena valintana mietin omaa alaani ja surffailtuani monen monet liikuntakeskusvideot läpi löysin Sats-Elixian uuden mainosvideon, mikä poikkeaa ilahduttavalla tavalla pelkästä kuntosalilaitteiden,   jumppaliikkeiden tai tanssikoreografioiden esittelystä.
Tässä siis jouduin luopumaan pelkästään kotimaisten videoiden esittelystä. Norjalaisten tai tanskalaisten tekemä Sats-Elixia ketjun uusi mainosvideo Suomen markkinoille on siis parhain, mitä alaltamme löysin. Video on julkaistu 10.9.2014 ja sitä on jo katsottu 8675 kertaa, siitä pitävät siis muutkin.
Sats ja Elixia liikuntakeskukset ovat juuri yhdistyneet ja heillä on monikanavainen suuri mainoskampanja käynnissä. Tässä videossa on onnistuttu musiikin ja kuvan avulla kertomaan arkipäivän tilantein, miksi kuntokeskuksessa kannattaa harjoitella säännöllisesti jäsenenä, jotta saa kuntoa ja kestävyyttä arkipäivän tilanteisiin ja elää pitkän, hyvän elämän. Erilaisen tästä videosta tekee juuri se, ettei sitä olla kuvattu pelkästään kuntokeskuksessa, vaan on lähdetty ulos ja arkielämän tilanteisiin, joihin jokaisen on helppo samaistua. Meistä useimmat joutuvat joskus juoksemaan ehtiäkseen bussiin tai nousemaan taakan kanssa ylämäkeä tai portaita, mitä videossa tuodaan esille. Haluamme myös elää pitkän elämän terveinä. Mielestäni tässä on onnistuttu hyvin 30 sekunnissa tuomaan nämä asiat esille positiivisesti ja elämänmyönteisesti.Videosta välittyy reippaus, iloisuus, elämänmyönteisyys ja liikunnan tärkeys.


Sats-Elixia Fi 30 sec




Kolmantena valintana tein vielä surffailuretken käyttämiini suurien yritysten Youtube-sivuille. Pankkini OP Pohjolan Youtube-sivuilta löytyi kaksi videota, joista erityisesti pidin: Syntynyt asiakkaiden omistamaksi  ja joulufilmi
Haluan liittää tähän myös tuon Syntynyt asiakkaiden omistamaksi videon, vaikka valintani onkin jouluvideo, koska se kosketti minua syvemmältä, siinä on enemmän tunnetta mukana. 

Syntynyt asiakkaiden omistamaksi


Molemmissa on paljon tunnetta ja myös vahvasti vanhanajan henkeä, valo ja kuvakulmat hyvät, tarina selkeä ja yksinkertainen ja puhutteleva. Valitsin kuitenkin tähän esittelyyn OP-Pohjolan jouluvideon vuodelta 2011. Videossa on lämmin, jouluinen tunnelma ja tähän sopiva hyvä musiikki. Katsojana et tiedä kuin vasta lopussa, mistä yrityksestä on kyse, mutta tässä onkin tarkoitus tuottaa pankin asiakasomistajille hyvää oloa jouluun omistamaltaan yritykseltä. 

Jouluvideon tarina on todellinen, mutta satumainen, muisto menneiltä vuosilta, jolloin joulukirkkoon mentiin hevosten vetämässä reessä. Musiikin ja tarinan avulla ilman puhetta ja tekstiä tuotettu video on tunnelmallinen ja vaikuttava. Tämän videotarinan voi katsoa joka vuosi uudestaan, aina se on yhtä aito ja lämminhenkinen. Nyt tätä videota katsottu reilut 47000 kertaa, kun muita lukuisia OP Pohjolan asiapitoisia videoita on katsottu joitakin satoja, korkeintaan muutamia tuhansia kertoja. 

OP Pohjola joulufilmi



OP Pohjolan videot ovat kuin toinen maailma verrattuna heidän kotisivuihinsa. Videoissa on voimaa ja niiden avulla asiat saadaan konkreettisiksi ja helposti ymmärrettäviksi.


Tutustuin vielä tulevien koulutuspäivien kouluttajaan Jussi Koivusaareen ja hänen yritykseensä Lemeoniin. Löysin Jussi Koivusaaren ja Dan ja Chip Heathin kirjan  Made to Stick avulla reseptin, mistä hyvä video on tehty: tarinasta, yksinkertaisuudesta, yllätyksellisyydestä, todellisuudesta, luotettavuudesta ja tunteikkuudesta. Allekirjoitan tämän, näinhän tämä meni omia valintojani tehdessä myös!

Ihana päästä taas koulunpenkille oppimaan videomarkkinoinnista lisää! Olen intoa täynnä!

Lähteet:
Mainostajien liitto, Videot ja blogit markkinoinnissa ja viestinnässä. Kysely jäsenyrityksille touko‐kesäkuu 2014.

Lemeonin kotisivut. Hittivideon valmistuskaava.

Made toStick: Why Some Ideas Survive and Others Die Audio CD – Audiobook, Unabridged
by Chip Heath (Author), Dan Heath (Author), Charles Kahlenberg (Reader)


Onnistuneita asiakaskokemuksia verkkopalveluista


Olen sen verran vähän vielä kokenut verkon käyttäjänä, että vaatimustasoni verkon tuottamia asiakaskokemuksia kohtaan on melko alhainen. Tämän vuoksi minusta varsin arkipäiväiset verkkopalvelut tuntuvat onnistuneilta ja saavat minut koukkuun.
MSL:n kurssin aikana olen saanut tietooni hienoja uusia verkkosivustoja, joissa en ole aiemmin vieraillut ja verkko on täten varmaan pullollaan sivustoja, joissa saisin todella suuria onnistumisen kokemuksia.

Valitsin tähän tehtävään kolme viime aikana aktiivisessa käytössäni ollutta verkkopalvelua, joihin voin sanoa olevani vähän koukussa. 

1. oikotie.fi/asunnot

Olemme aikeissa myydä oman asuntomme ja olen viime kuukausina ahkerasti käyttänyt oikotie.fi:n asuntosivustoja ja käynyt katsomassa livenä virtuaaliesittelyssä olleita asuntoja. Tarkoitukseni on oppia, minkälainen oman asuntoilmoituksen tulee olla, mitkä asiat vetoavat kuluttajaan verkossa ja miltä todellisuus sitten vastaavasti vaikuttaa, kun ensin on tutustunut kohteeseen verkossa.

Mielestäni oikotiellä on erittäin näppärä palvelu.  Siellä on alueellista hintatasoa kuvastava yleissivu, mistä voi hiirellä käydä tökkäämässä ja tutkimassa, minkälaisia asuntoja ja mihin hintaan on myynnissä. Lisäksi taloyhtiökohtainen sivu kertoo, mihin hintaa asuntokaupat ovat toteutuneet. Myös asuntojen 360-asteiset virtuaaliesittelyt ovat hyviä.


www.oikotie.fi/asunnot

2. Google.maps.fi / Street view

Olen kokenut miellyttäviä virtuaalimatkoja paikoissa, joissa olen vuosia sitten käynyt aikaa ennen internetiä. Olen surffaillut mm. Golden Gate sillalla San Fransiscossa, New Yorkissa, Torontossa ja haaveillut pääseväni käymään Brasiliassa, missä minulla on opiskeluaikaisia hyviä ystäviä Sao Paolossa. Tämä karttapalvelu on aivan mahtava! Saan todellisia elämyksiä kävellessäni Google-ukkona pitkin katuja.


www.google.fi/maps Golden Gate silta katunäkymä

3. Yleareena.fi

Olen nauttinut upeista luonto- ja kulttuuriaiheisista dokumenteista, missä esitellään kaupunkeja ja luonnonihmeitä eri puolilta maapalloa. On hienoa, että tällaiset ohjelmat tallennetaan katseltaviksi myös niiden varsinaisen esitysajan jälkeiseen käyttöön. Todella mielenkiintoisen ohjelman voi katsoa moneen kertaan. Yleareenasta olen katsonut matkailuohjelmat, mitkä ovat kertoneet maailman korkeimmista rakennuksista, Brasilia-sarjan, sarjan maailman suurimmista kaupungeista, asumismuodoista eri puolilla maailmaa mm. Japanissa ja Iso-Britanniassa. Ne kohteet ja maat, missä olen käynyt, avautuvat näiden ohjelmien avulla erilailla kuin paikat, mitkä ovat minulle tuntemattomia. Mutta kaikki dokumentit on hienosti viety verkkoon tuottamaan iloa katsojille.

4. Groupon.fi

Groupon.fi lahjakorttipalvelua olen käyttänyt henkilökohtaisesti sekä työni puolesta. Verkossa esitellään myynnissä oleva palvelu, mikä on aina vähintään -50 % normaali hintaa edullisempi päivän diili, minkä voi ostaa rajatun ajan. Olen saanut hyviä tarjoushintaisia tuotteita postitse kotiini. Seuraan tarjouksia säännöllisesti, koska Grouponin sähköpostisuora tulee päivittäin sähköpostiini.
Olemme tarjonneet Finnbodyn liikuntapalveluja myyntiin Grouponin kautta. Kauppa on käynyt ja olemme saaneet tyytyväisiä uusia asiakkaita, jotka ovat jääneet meille kanta-asiakkaiksi kokeiltuaan ensin palvelujamme superhalvalla kuukauden ajan.